JR-Hosting: Biedt DNS filtering aan

Beste klant/toekomstige klanten,

JR-Hosting biedt een nieuw product aan.
Vanaf heden kunt u “DNS-Filtering” bestellen. Voor een kleine
vergoeding per maand kunt u onze DNS server(s) gebruiken waarmee
uw internet verbinding een stuk veiliger wordt aangeboden.

De DNS-Filtering combineert meerdere bronnen en maakt daarmee een
lijst van domeinen die geblokkeerd moeten worden. Denk aan adware,
malware, goksites, sex sites, etc. Door het blokkeren op DNS niveau
is het niet meer mogelijk om deze sites te benaderen en mogelijk
daardoor benadeeld te worden.

Wij denken dat dit product ideaal is voor uw thuis omgeving (bv
met jonge kinderen), en/of op uw werk of school.

De lijst wordt dagelijks bijgewerkt en is daarmee zo actueel mogelijk.

Neemt u a.u.b. contact met ons op als u hier vragen over heeft, of
bestel het product direct op onze bestel-portal.
https://www.jr-hosting.nl/whmcs/cart.php?gid=12

JR-Hosting: Preventief onderhoud aan de server hedenochtend/middag

Beste klant,

Hedenochtend en middag is er preventief onderhoud geweest aan de server. De server is meerdere malen na ongeveer twee weken uitgevallen op netwerk niveau. Op afstand was de machine daardoor niet meer bereikbaar. Via onze leverancier zijn we wel op de server geweest ondanks dat deze geen verbinding meer had. Er bleek iets met de netwerkkaart te zijn dat niet meer (goed) werkte. In overleg met onze leverancier hebben we besloten om de machine te laten vervangen en de data over te zetten. Dat is succesvol gedaan waarna we er vanuit gaan dat de problemen niet meer terugkeren.

Excuses voor enig ongemak dat u hierdoor heeft kunnen hebben.

JR-Hosting: Wisseling van anti-spam product

In een gedetailleerde blog (introductie, iets technisch) op het eigen blog van Remko, is beschreven dat we zijn overgestapt van MailScanner en Mailwatch naar rspamd. Hierdoor is er geen webpagina meer waar u naar kunt browsen om te zien welke spam er al dan niet is afgeleverd. Handelingen omtrent spam kunt u nu direct in uw mailbox doen. Krijgt u een e-mail in uw inbox welke spam is? Verplaats deze dan naar de Spam map.

Indien u een e-mail krijgt in uw spam map maar dat blijkt geen spam te zijn, verplaats deze dan naar de Inbox, of een andere relevante map. Ons systeem zal dan automatisch leren dat deze email de volgende keer bij voorkeur niet weer gemarkeerd wordt als Spam. Het kan even duren voor het filter slim genoeg is om dat te doen, de kracht van herhaling is hier van toepassing.

De redenen om over te stappen zijn met name gebasseerd op bron beschikbaarheid, de hoeveelheid geheugen en rekenkracht die de vorige applicaties nodig hadden waren grofweg te groot om te kunnen blijven gebruiken. rspamd is geschreven om snel te zijn en heeft een veel kleinere footprint op het gebied van rekenkracht en geheugen waardoor dit een veel idealere applicatie lijkt te zijn. Berichten die zeker spam zijn, worden geweigerd voordat deze het systeem binnen kan komen.

Indien u hier vragen en/of opmerkingen over heeft horen wij die graag!

JR-Hosting: Anti-spam oplossing controleert nu ook op virussen

Sinds enige tijd maken wij gebruik van het programma “MailScanner” om inkomende email te controleren op spam. De MailScanner applicatie maakt het tevens mogelijk om op virussen te controleren. Dat hebben wij gefaseerd ingeschakeld. Hierdoor bent u nog beter beveiligd tegen potentieel gevaarlijke emails.

Uiteraard is en blijft het uw verantwoordelijkheid om te controleren of een email legitiem is. Geautomatiseerde applicaties kunnen die inschatting niet voor u maken. Probeert u altijd rekening te houden met de andere partij, een bank zal bijvoorbeeld nooit vragen om uw pinpas online te activeren, uw pincode aan te passen, of om uw inlog gegevens te vragen. Als dat soort berichten in uw inbox komen, verplaatst u de email dan a.u.b. naar de map “Spam”. Ons geautomatiseerde systeem zal dat bericht dan leren als ongewenst, en de kans vergroten dat deze de volgende keer niet meer in uw mailbox terecht komt*.

Door in te loggen op het paneel: https://antispam.jr-hosting.nl kunt u controleren of de berichten die verstuurd zijn legitiem zijn, en eventueel onterecht geblokkeerde emails alsnog vrijgeven. U kunt op het paneel inloggen met uw volledige email adres (zoals gebruiker@domein.nl), waarna u uw persoonlijke overzicht te zien krijgt. Mocht u meer adressen gebruiken, dan kunt u ons een seintje geven, dan koppelen wij aan uw hoofd adres de andere adressen zodat u alle email in 1 overzicht kunt zien. Vanaf dat moment krijgt u ook een dagelijkse mail herinnering met eventueel geblokkeerde emails, tenzij u dat uitschakelt.

* Wij schrijven de kans vergroten omdat wij niet kunnen garanderen dat de mail de volgende keer niet meer afgeleverd wordt. Door een aantal technische factoren wordt een geleerd email-bericht dat ongewenst is, een waarde toegekend. Deze waarde neemt toe naar gelang er meer mensen een e-mail bericht markeren als ongewenst. Op enig moment zal dit bericht dan een drempel-waarde overschrijden waarna deze niet meer afgeleverd wordt.

JR-Hosting: Fijn 2017 en updates

Beste klant, toekomstige klant, bezoeker,

Wij wensen u het allerbeste voor 2017, zowel prive als zakelijk. Wij hopen dat wij u ook dit jaar weer mogen ondersteunen in uw digitale aanwezigheid.

Daarnaast een kleine update:

De afgelopen maanden is er gewerkt aan verbetering van het spam-controle mechanisme. Wij houden dit vrijwel dagelijks in de gaten en optimaliseren onze instellingen waar nodig en mogelijk. U kunt zelf uw spam berichten markeren/laten bezorgen en/of aanpassen op https://antispam.jr-hosting.nl

JR-Hosting: Antispam publiekelijk beschikbaar voor klanten

Enige tijd geleden hebben wij aangegeven dat wij alle email scannen. Dit om te voorkomen dat er emails niet meer door komen naar domeinen als gmail.com en hotmail.com etc. De bedrijven achter de domeinen zijn namelijk erg strict in wat ze wel en niet accepteren, met een heel lastige manier om inzichtelijk te krijgen hoe je erop komt maar nog belangrijker het is ook niet altijd duidelijk hoe je er weer af komt.

Inmiddels weten wij daar onze weg wel een beetje in te vinden, maar het is nog fijner als spam helemaal niet meer doorkomt en/of zo snel als mogelijk gerapporteerd wordt zodat het opgelost kan worden.

Hiervoor hebben wij https://antispam.jr-hosting.nl ingericht. Dat is een webpagina waarop u met uw email adres kunt inloggen (en bijbehorend wachtwoord), en vervolgens alle email die aan u gericht is kunt markeren als spam, of ham (geen spam), releasen (als deze onterecht geblokkeerd is). Alle betrokken mailservers die de email zien passeren loggen hier de berichten en zullen daardoor instaat zijn om getraind te worden. Als een berichtje eenmaal aan het systeem geleerd is, is de kans een stuk groter dat deze de volgende keer niet meer doorkomt, de spam berichten worden vervolgens ook niet meer afgeleverd als deze voldoende herkenbaar is voor het systeem.

Wij stellen u hiermee ook in staat om zelf black(weigeren) en white- (accepteren) lists aan te maken. Hiermee kunt u dan zelf aangeven of u een bericht van een bepaalde ontvanger altijd wilt blokkeren, of juist altijd wilt ontvangen ongeacht of deze een spam bericht verstuurd of niet.

Wij hopen dat wij u hiermee een prettige(re) email dienstverlening kunnen garanderen, en dat uw email dan ook netjes verstuurd kan worden.

JR-Hosting

JR-Hosting: Content scanning voor _alle_ email

Sinds hedenavond wordt alle email, intern, extern, doorgestuurd, gescanned op eventuele SPAM. De reden hiervoor is dat er teveel SPAM op ons afgestuurd wordt, en wij door het doorsturen van email, een slechtere reputatie krijgen bij bv @hotmail.com (Microsoft) en @gmail.com (Google). Hierdoor worden er steeds regelmatiger emails tegengehouden en kunnen wij geen goede werking garanderen van het email protocol.

Sowieso is het al lastig om bij dit soort grotere bedrijven email af te leveren, deze hebben vaak eigen instellingen en wensen van hun klanten over email. Soms betekent het dat wij onze email met succes versturen, waarna het door bv Gmail alsnog geweigerd wordt intern. Wij zien dat niet terug , maar levert wel een minder prettige email-beleving.

Wij hopen door het toepassen van filters, dat uw mail een grotere garantie heeft om door te komen zodat alle legitieme email gewoon bij de ontvanger uitkomt.

Heeft u hier vragen en/of opmerkingen over, horen wij dat uiteraard graag!

Met vriendelijke groet,

JR-Webscripting en Hosting

JR-Hosting: Storing webserver

Gisteravond laat is er een storing opgetreden in het webserver platform. Na de upgrade bleek ca anderhalf uur erna dat er een corrupte PHP module tussen was gekomen. Op de test en op andere webservers heeft dit niet tot problemen geleid, maar op 1 van de webservers wel. Deze webserver is hierdoor enkele uren buiten bedrijf geweest. Na het vinden van het probleem deze ochtend vroeg, is dit snel hersteld.

Onze excuses voor het ongemak!

JR-Hosting: PHP5.4 -> PHP5.5

Vandaag hebben wij een ‘minor’ upgrade van PHP gedaan. Versie 5.4 is vervangen door versie 5.5. Dit komt omdat 5.4 niet langer ondersteund wordt door het PHP development team. Applicaties als ‘phpmyadmin’ welke wij gebruiken zodat u uw database goed kan beheren via een webpagina, heeft in de laatste versie ondersteuning voor php 5.4 geschrapt. Momenteel zijn wij ook aan het testen met PHP 5.6. Deze zal worden geplaatst zodra wij denken dat dat veilig kan.

Mochten er onverwacht toch problemen zijn, of heeft u vragen/opmerkingen nav onze upgrade, neemt u dan contact met ons op.

JR-Hosting: Maandabonnementen hosting pakketten

Sinds enkele dagen biedt JR-Hosting u de mogelijkheid om per maand een hosting pakket af te nemen. De kosten hiervan liggen wel iets hoger maar geeft  meer flexibiliteit, zeker als u maar korte tijd een pakket nodig heeft bijvoorbeeld.

Ons Hosting pakket “WHMCS” biedt u standaard de mogelijkheid om per maand een abonnement af te sluiten. U krijgt dan elke maand van ons een factuur toegestuurd. U kunt in het pakket echter ook kiezen voor een jaar afname, waardoor u tegen lagere kosten uw pakket langere tijd bij ons kunt plaatsen.

JR-Hosting speelt hiermee meer in op de markt en de flexibiliteit die daar gewenst is. Zoals altijd kunt u bij vragen en/of opmerkingen contact met ons opnemen.